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Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES 

P. Têm loja física ou só a loja online?

Sim temos loja física situada em Lisboa. Pode consultar a página localização para ver os nossos contactos e onde estamos situados.
 
P. Todos os artigos que estão no site estão disponiveis na loja?
Sim, no entanto poderá haver rupturas temporárias de stock, cor ou tamanho.

P. Se me enganar no tamanho voçês trocam?

Sim, trocamos sem qualquer problema.
 
P. É seguro comprar Online?
Sim. Comprar no nosso site é tal e qual como comprar na nossa loja fisica. A sua satisfação é nossa prioridade, logo estará sempre seguro connosco!
 
P. Posso comprar online e levantar na loja?
Não há necessidade. Basta passar na loja e levantar o que precisa!
 
P. Quais são os modos de pagamento e entrega?
O pagamento pode ser efectuado por referência Multibanco, Paypal (Visa, MC etc.) ou à cobrança. As encomenda abaixo de 2 Kg são enviadas por correio registado e acima desse peso vão por transportadora. Em qualquer dos casos dispõem de 6 dias úteis para levantar a encomenda.
 
P. Quanto tempo demoram a entregar a encomenda?
99% das nossas encomendas são enviadas no próprio dia, quando realizadas antes das 17:00 h, e regra geral são entregues no dia seguinte (Portugal Continental).
 
P. Qual os valores dos portes?
Por favor veja a página de portes.
 
P. Entregam no estrangeiro? Qual o modo de pagamento?
Sim. Para isso basta indicar os produtos desejados para indicarmos o valor total com os portes. O pagamento é sempre por Paypal ou Visa através de Paypal.
 
P. Não existe em stock o tamanho/modelo/cor que pretendo, conseguem arranjar?
Contacte-nos para saber da disponibilidade e prazo de entrega.
 
P. Qual o tamanho Indicado?
Por favor veja a pagína de tamanhos. Em caso de dúvida contacte-nos